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    机构知识管理
   
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竞争力的自我锻炼   对知识资产进行系统管理、有序配置:凝聚集体的知识和经验;整合过往的经验和教训;吸收内部和外部的资源。
专业知识管理
业务及行政管理

结合会计师事务所的业务特点和管理需求,基于国内会计师事务所的成功管理经验而开发。


针对会计师事务所的服务以专业知识、客户、项目为核心,行政后勤管理较为简单的特点,将专业知识管理与客户关系管理、项目文书管理、人力资源管理、范本案例管理紧密结合,对会计师事务所的专业服务根基进行整合管理。


辅助专业知识和业务的持续发展、不断优化,并针对行业固有的业务风险进行有效的控制。


同时,系统中的行政管理模块有效地将会计师事务所内的各项行政及后勤办公事务,纳入信息化管理、知识化管理的范畴,辅助实现会计师事务所综合管理水平的持续提升。

 

专业知识管理
业务及行政管理
专业知识管理
业务及行政管理
专业知识管理
业务及行政管理
专业级的
机构知识管理
人民币 38,000元起
包含 20个用户帐号
DAOchina 认证的
机构知识管理软件

设计为包含 OA 功能的机构知识管理软件,主要是考虑到目前中国的会计师事务所规模一般不太大,而且会计师事务所的行政及后勤管理较为简单。因此,将会计师事务所核心的机构知识资源管理,与业务资料管理和行政办公管理等相结合,可以令到会计师事务所以较低的成本提升全面的管理。

在会计师事务所管理系统中,机构知识管理功能作为核心模块,同时兼顾业务资料管理和行政办公管理的信息化。

 

软件系统的功能模块 介绍册下载
 
机构主页





滚动发布与机构经营运作相关的新闻资讯,其内容由专职人员通过新闻资讯发布模块进行管理。

滚动发布与机构经营运作相关的行政公告,其内容由专职人员通过行政公告发布模块进行管理。
进入中国商务知识库的索引链接,引导查询有关中国宏观经济、中国行业经济、中国商务、企业经营及管理领域的专业知识库。



显示与个人工作相关的待办事项通知,提示机构成员及时、有序地处理相关工作事务。
显示与个人工作相关的个人提醒通知,提示机构成员及时、有序地处理相关工作事务。
专业工作事务



将客户划分为潜在客户和现有客户,按时间、性质、部门、状态、种类、编号等进行有序地登记、查询及管理。
针对客户投诉进行有序地记录和跟踪处理,并将处理反馈有效地通知相关人员及客户。



在客户管理的基础上,针对客户委托建立项目档案,按服务种类、项目性质、项目角色、项目类别、状态等进行有序地登记、查询及管理。

针对项目小组成员、项目时间计划、项目中涉及的专业文书、工作日志等,对专业服务项目进行有效的管理。



在客户管理、项目管理的基础上,针对特定的客户和特定的项目,编写、查询及管理相关的专业文书。

就专业服务过程中所涉及到的各类专业文书,可以建立相应的文书范本,以便在工作中作为电子文件模板使用,提高专业人员的工作效率和效果。



针对专业服务工作、业务及行政管理工作的管理需要,以电子日志的形式由个人分类编写、查询及管理相关的个人工作日志。
根据管理需要,实现工作团队上级对下属的工作日志进行有序地查询及管理。




针对与特定的客户和特定的项目没有联系的业务及管理需要,分类编写、查询及管理相关的专业文书。

就非项目文档,可以建立相应的文书范本,以便在工作中作为电子文件模板使用,提高专业人员的工作效率和效果。

针对专业文书和非项目文档,结合 Office 系统的功能,编写及应用文书范本,以便在工作中作为电子文件模板使用,提高专业人员的工作效率和效果。

针对专业服务工作、业务及行政管理工作,以典型案例的形式将成功经验及失败教训加以归纳总结,以便机构成员在学习和工作中引以为鉴,提高专业人员的工作效率和效果。

与机构所在行业相关的新闻资讯,进行有序地记录、查询、发布及管理,将所需的外部资讯及时、准确地传递给机构成员。
公共信息

针对专业服务工作、业务及行政管理工作,分类编写、查询及管理相关的规章制度。

针对专业服务岗位、业务及行政管理岗位的新员工,分类编写、查询及管理相关的入职指南。

与机构经营运作相关的新闻资讯,进行有序地记录、查询、发布及管理,将所需的外部资讯及时、准确地传递给机构成员。

针对机构整体通用的文书管理,结合 Office 系统的功能,编写及应用文件模板,以便在工作中统一使用,提高机构人员的工作效率和效果。

根据机构知识传播和理念宣传的需要,建立多栏目的分期电子杂志,以推动机构内部的工作交流、信息共享,并向外分享和传播。

根据工作和学习需要,分类建立与外部网站快捷链接,以辅助机构人员有效地查询所需外部信息和资料。



对会议安排进行有序地记录、查询、发布及管理,以在线短信及时通知并不断提醒参会人员。
将会议相关的文件资料,分类进行有序地记录、查询、发布及管理,及时、准确地传递给相关的机构成员。
行政办公


将机构收到的文件资料,分类进行有序地记录、查询、发布及管理,及时、准确地传递给相关的机构成员。
将机构发出的文件资料,分类进行有序地记录、查询、发布及管理,及时、准确地传递给相关的机构成员。



以电子信息及电子文件附件的形式,与机构其他成员进行沟通交流和工作协同,短信通知将发送给对方。
针对信息传递,进行有序地记录、查询及管理,提高沟通交流和工作协同的有效性。



针对与特定的机构收发文、工作安排等没有紧密联系但又需要管理起来的行政办公文件,分类进行编写、查询及管理。

就非无头行政文书,可以建立相应的文书范本,以便在工作中作为电子文件模板使用,提高行政管理人员的工作效率和效果。







车辆管理:分类进行有序地记录、查询、发布及管理,合理配置。
宿舍管理:分类进行有序地记录、查询、发布及管理,合理配置。
资源借用:分类进行有序地记录、查询、发布及管理,合理配置。
证照管理:分类进行有序地记录、查询、发布及管理,合理配置。
资产管理:分类进行有序地记录、查询、发布及管理,合理配置。
图书管理:分类进行有序地记录、查询、发布及管理,合理配置。
人力资源管理



查询及设置机构成员个人档案,分类管理基本资料、个人档案、家庭档案、工作记录、奖惩记录、培训记录、职务记录、职称记录。
利用系统用户基本资料档案,建立机构成员的通讯录,辅助内部的沟通交流及工作协同。



将机构发出的招聘信息,分类进行有序地记录、查询、发布及管理,及时、准确地传递给相关的机构成员。
将机构收到的应聘信息,分类进行有序地记录、查询、发布及管理,及时、准确地传递给相关的机构成员。



将机构的培训计划、培训项目、培训活动,分类进行有序地记录、查询、发布及管理,及时、准确地传递给相关的机构成员。
将机构的培训课件、培训资料、培训心得,分类进行有序地记录、查询、发布及管理,及时、准确地传递给相关的机构成员。



将机构员工的聘用合同等资料,分类进行有序地记录、查询、发布及管理。

针对劳动合同的试用期、续签等事宜,以在线短信及时通知并不断提醒相关人员。
文化社区

根据工作和学习需要,分类建立电子论坛,以推动机构内部的工作交流、信息共享和工作协同。

辅助关系链管理的电子贺卡系统,针对与外部和内部人员的沟通交流,进行有序地发布、查询及管理。
个人助理

将工作中获得的名片,分类进行有序地记录、查询及管理,根据需要将名片信息共享给相关的机构成员。


针对专业服务工作、业务及行政管理工作,以电子记事本的形式分类编写、查询及管理相关的工作事务,并设置系统的自动提醒时间和方式等,辅助个人工作管理。

提供电子万年历,并包含中国农历、中国及西方节假日等辅助功能,辅助个人时间管理。



针对专业服务工作、业务及行政管理工作,分类编写、查询及管理相关的工作计划,及时、准确地传递给相关的机构成员。
就工作计划的执行情况及实践经验,分类编写、查询及管理相关的工作总结,及时、准确地传递给相关的机构成员。
通用知识库

链接进入中国商务知识平台,包含中国宏观经济、中国行业经济、中国商务、企业经营及管理四个专题知识库,细分为780多个专业和专题类别。
 

需要了解及购买机构知识管理软件的专业服务机构(会计师事务所、咨询公司、商务服务公司、律师事务所等)以及工商企业,可以联系我们及加盟经销商的销售及实施服务体系:

  • 售前咨询 - 知识管理理念及实践方法论
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感谢您的关注,并希望可以为您提供专业级的软件及实施服务。

 

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